Мой ГородВкуса:         Забыли пароль?

Ресторан ТопЧан

Тел:
(343) 242-19-38
Время работы:
пн.-сб. с 12.00 до 02.00, вс. с 14.00 до 02.00
Адрес:
Екатеринбург, Токарей, 35
Район:
Средний чек от:
1000 руб.
Кухня:
Отзыв от пользователя Евгения (профиль | отзывы)
05 Декабря 2011 08:26
В шоке от этого заведения!!! 02.12.2011 заказали столик в Топчане, через час после того как мы уже сделали заказ к нам подошла администратор и попросила пересесть, объяснив это тем, что нам дали ошибочно столик. Предложенные варианты столиков нас не устроили по причине их расположения. В виду того, что в нашей компании находилась беременная девушка и мы изначально при бронировании просили зарезервировать столик подальше от танцпола и музыки. После получения отказа администратор, которая даже не удосужилась представиться, сказала, что нам отказано в обслуживании и сказала официанту нас расчитать. Администратор в свою очередь самоустронилась и не посчитала нужным найти выход из сложившейся ситуации. Мы в шоке!!!! Не думала, что в наше время можно встретить такое поведение и отношение к клиентам. Да бог с ним даже с отношением, это деньги кафе, которые благодаря такому непрофессиональному поведению сотрудника ушли мимо кассы!!! На месте руководства я бы задумалась о необходимости в таком сотруднике! Не стоит даже писать и так ясно, что это был наш последний поход в данное заведение!!! Берегите свою репутацию - это же Ваш хлеб!!!
Комментариев не добавлено
Для того чтобы добавить комментарий вам необходимо авторизироваться или зарегистрироваться
Последние отзывы о
ТопЧан:
Пару раз довелось бывать в этом заведении. Считал, что вполне себе доступный ресторан: цены не кусаются, готовят неплохо. А потому, когда созрела нужд...
01.11.2012 | Lex
Комментариев: нет
Был в первые в ТАПЧАНЕ на Русаковскай 27,Проводил у Вас банкет, все очень понравилось, Вкусная еда, красивый уютный интерьер, особую благодарность хоч...
15.05.2012 | Юрий
Комментариев: нет
В шоке от этого заведения!!! 02.12.2011 заказали столик в Топчане, через час после того как мы уже сделали заказ к нам подошла администратор и попроси...
05.12.2011 | Евгения
Комментариев: нет
:-) Ресторан оставил самые светлые впечатления. При входе Вас встречают - есть гардероб. Поднимаетесь на второй этаж, возникает желание задержать ды...
16.07.2010 | Любитель
Комментариев: нет